ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIES
Настоящая Политика в отношении использования файлов cookies (далее — «Политика cookies») разработана ООО «Здоровье» (далее — «Оператор», «Клиника») и регулирует порядок использования файлов cookies и иных аналогичных технологий на сайте https://zdorovie58.ru (далее — «Сайт») в части, относящейся к услугам и деятельности данного Оператора. Настоящая Политика cookies действует в дополнение к Политике в отношении обработки персональных данных ООО «Здоровье»: если какой-либо файл cookie содержит сведения, относящиеся к персональным данным субъекта, его обработка регулируется указанной Политикой обработки персональных данных.
Сайт zdorovie58.ru является общим интернет-ресурсом группы клиник медицинского центра «Здоровье» в г. Пенза. Каждая из клиник — ООО «Здоровье», ООО «Здоровье+», ООО «Здоровье Проф» — является самостоятельным Оператором персональных данных по 152-ФЗ и имеет собственную Политику в отношении использования файлов cookies, размещённую в соответствующей вкладке настоящей страницы. Технико-юридическим владельцем домена zdorovie58.ru является одно из указанных юридических лиц; запись и обработка cookies на сайте осуществляется владельцем домена.
1. ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIES
1.1. Файлы cookies (англ. cookies — «печенье») — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении сайта. При повторных посещениях сайт может считывать эти файлы, чтобы узнавать ранее заходившего пользователя.
1.2. Сайт использует cookies и схожие технологии (localStorage, sessionStorage браузера) для:
- обеспечения корректной работы интерфейса (открытие/закрытие модальных окон, мобильного меню);
- сохранения выбора пользователя в отношении обработки cookies (cookie-баннер согласия);
- защиты форм отправки заявок от автоматических обращений (антифрод);
- сбора обезличенной статистики посещаемости (после получения согласия пользователя).
1.3. Идентификаторы, передаваемые через cookies, рассматриваются как персональные данные при наличии возможности соотнести их с конкретным субъектом, и в этой части обрабатываются Оператором в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
2. КАТЕГОРИИ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIES
2.1. На Сайте используются четыре категории файлов cookies:
2.1.1. Необходимые (технические) cookies
Обеспечивают базовую работоспособность Сайта. Без них Сайт не может функционировать корректно. Согласие пользователя на их использование не требуется (правовое основание — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ: обработка ПДн необходима для исполнения договора оказания услуг сайтом).
Примеры: служебные cookies защиты форм от подделки запросов и автоматических обращений (CSRF-токены, ограничение частоты отправки заявок).
2.1.2. Функциональные cookies
Запоминают пользовательские предпочтения (например, факт ознакомления с уведомлением о cookies, настройки версии для слабовидящих). Не идентифицируют пользователя на других сайтах. Согласие не требуется, если данные не покидают браузер пользователя.
Хранятся в локальном хранилище браузера (localStorage) на устройстве
пользователя; пользователь может в любой момент очистить их через настройки браузера.
2.1.3. Аналитические cookies (Яндекс.Метрика)
Используются для сбора обезличенной агрегированной статистики посещаемости Сайта: источники переходов, длительность сессий, наиболее посещаемые разделы. На Сайте применяется единственная система веб-аналитики — Яндекс.Метрика, оператором которой является российское юридическое лицо. Обработка данных счётчика осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Актуальные реквизиты оператора Яндекс.Метрики приведены в публичных источниках (пользовательское соглашение Яндекс.Метрики).
Примеры передаваемых идентификаторов: _ym_uid, _ym_d,
_ym_isad, _ym_visorc. Подробный перечень собираемых
Метрикой данных и состав идентификаторов приведён в документации оператора Метрики.
Правовое основание обработки — согласие субъекта ПДн (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), предоставляемое через cookie-баннер.
2.1.4. Маркетинговые (рекламные) cookies (VK Реклама / Top.Mail.Ru)
Используются для целей таргетированной рекламы и ретаргетинга в рекламных сетях. На Сайте применяется единственная маркетинговая система — VK Реклама (счётчик Top.Mail.Ru), оператором которой является российское юридическое лицо. Обработка данных счётчика осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Актуальные реквизиты оператора приведены в публичных источниках (ads.vk.com, условия использования счётчика Top.Mail.Ru).
Примеры передаваемых идентификаторов: tmr_lvid, tmr_lvidTS,
tmr_reqNum, tmr_detect. Подробный перечень собираемых
данных и состав идентификаторов приведён в документации оператора Top.Mail.Ru.
Правовое основание обработки — согласие субъекта ПДн (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), предоставляемое через cookie-баннер.
3. МОДЕЛЬ СОГЛАСИЯ — ЯВНОЕ СОГЛАСИЕ (OPT-IN)
3.1. Сайт работает по модели явного согласия (opt-in) в отношении аналитических и маркетинговых cookies. При первом посещении Сайта пользователю показывается уведомление о cookies (cookie-баннер) в нижней части экрана, содержащее кнопку «Принять всё».
3.2. До момента нажатия кнопки «Принять всё»:
- скрипты счётчиков Яндекс.Метрика и VK Реклама на странице зарегистрированы
как
<script type="text/plain" data-consent="analytics|marketing">и не исполняются браузером; - никакие аналитические (
_ym_*) и маркетинговые (tmr_*) cookies не записываются на устройство пользователя; - никакие данные о действиях пользователя не передаются в Яндекс.Метрику или VK Реклама / Top.Mail.Ru.
3.3. После нажатия кнопки «Принять всё» факт согласия фиксируется в локальном хранилище браузера пользователя (для того, чтобы баннер не показывался повторно) и в журнале согласий на сервере Оператора. После этого скрипты Яндекс.Метрика и VK Реклама активируются и начинают работать в штатном режиме.
3.4. Согласие на использование файлов cookies, предоставляемое через cookie-баннер, не является информированным добровольным согласием на медицинское вмешательство, предусмотренным статьёй 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство оформляется отдельным документом в порядке, установленном приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 12.11.2021 № 1051н, при очном обращении пациента в Клинику.
4. КАК ОТКАЗАТЬСЯ ИЛИ ОТОЗВАТЬ СОГЛАСИЕ
4.1. Пользователь имеет право отозвать ранее данное согласие на обработку cookies в любой момент. Способы отзыва:
4.1.2. Через настройки браузера
Все современные браузеры позволяют управлять файлами cookies — блокировать, разрешать выборочно, очищать. Ниже — официальные инструкции производителей:
- Яндекс.Браузер: browser.yandex.ru/help/personal-data-protection/cookies.html
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org/ru/kb/udalenie-kukov-i-dannyh-sajtov-firefox
- Apple Safari (macOS): support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac
- Apple Safari (iOS): support.apple.com/ru-ru/HT201265
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge
- Opera: help.opera.com/ru/latest/web-preferences/
4.1.3. Через обращение к Оператору
Направить письменное обращение об отзыве согласия на обработку ПДн (в том числе полученных через cookies) на адреса, указанные в разделе 8 настоящей Политики cookies.
4.2. Отзыв согласия на использование аналитических и функциональных cookies не препятствует использованию Сайта. Часть удобств может стать недоступной (например, форма не запомнит, что вы уже видели cookie-баннер, и покажет его повторно).
4.3. Отказ от необходимых (технических) cookies может привести к невозможности использования Сайта — в частности, к невозможности отправки заявок через формы записи на приём.
5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ COOKIES
| Категория / идентификатор | Срок хранения |
|---|---|
| Сессионные cookies сайта | До закрытия браузера |
| Запись о согласии в локальном хранилище браузера | До 365 дней с момента согласия |
| Технические cookies защиты форм (CSRF, rate-limit) | До 24 часов |
Cookies Яндекс.Метрики (_ym_*) |
Управляется оператором Метрики (до 365 дней); подробности — в документации Яндекс.Метрики |
Cookies VK Реклама / Top.Mail.Ru (tmr_*) |
Управляется оператором Top.Mail.Ru (до 1 года); подробности — в документации оператора |
| Запись в журнале согласий (БД Оператора) | Хранится в порядке, установленном внутренним регламентом Оператора |
5.1. По истечении сроков хранения соответствующие cookies автоматически удаляются браузером. Записи в журнале согласий уничтожаются Оператором в порядке, установленном внутренним регламентом.
6. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЧЕРЕЗ COOKIES
6.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, получаемых через cookies, на территорию иностранных государств.
6.2. Все используемые на Сайте сторонние сервисы веб-аналитики и таргетированной рекламы являются резидентами Российской Федерации. Серверы применяемых сервисов (Яндекс.Метрика, VK Реклама / Top.Mail.Ru) расположены на территории Российской Федерации (в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
6.3. Сторонние сервисы, которые могли бы повлечь трансграничную передачу данных (Google Analytics, Google Tag Manager, reCAPTCHA, Facebook Pixel, YouTube embeds и иные продукты компаний, не являющихся резидентами Российской Федерации), на Сайте полностью отсутствуют.
7. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику cookies без предварительного уведомления пользователей. Актуальная редакция Политики всегда размещена по адресу https://zdorovie58.ru/documents/cookie-policy/.
7.2. Дата последней редакции и номер версии указываются в шапке настоящего документа. Пересмотр Политики осуществляется не реже одного раза в календарный год.
7.3. При существенных изменениях, влияющих на права субъектов ПДн (изменение состава используемых сервисов аналитики, изменение модели согласия), пользователи будут уведомлены повторным показом cookie-баннера для подтверждения согласия.
8. КОНТАКТЫ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных через cookies, реализацией прав субъектов ПДн, отзывом согласий — обращайтесь к Оператору:
- Оператор:
- Общество с ограниченной ответственностью «Здоровье»
ИНН 5829901341, КПП 582901001 - Юридический адрес:
- 440513, Пензенская обл., Пензенский р-н, с. Засечное, ул. Ново-Терновская, дом № 1
- Электронная почта:
- info@zdorovie58.ru — для всех обращений по вопросам обработки персональных данных данным Оператором
- Связанные документы:
- Политика в отношении обработки персональных данных ООО «Здоровье»
Срок ответа на обращение — не более 10 рабочих дней с даты получения, с возможностью продления указанного срока не более чем на 5 рабочих дней при направлении субъекту персональных данных мотивированного уведомления (часть 1 статьи 20 Федерального закона № 152-ФЗ).
Настоящая Политика в отношении использования файлов cookies (далее — «Политика cookies») разработана ООО «Здоровье+» (далее — «Оператор», «Клиника») и регулирует порядок использования файлов cookies и иных аналогичных технологий на сайте https://zdorovie58.ru (далее — «Сайт») в части, относящейся к услугам и деятельности данного Оператора. Настоящая Политика cookies действует в дополнение к Политике в отношении обработки персональных данных ООО «Здоровье+»: если какой-либо файл cookie содержит сведения, относящиеся к персональным данным субъекта, его обработка регулируется указанной Политикой обработки персональных данных.
Сайт zdorovie58.ru является общим интернет-ресурсом группы клиник медицинского центра «Здоровье» в г. Пенза. Каждая из клиник — ООО «Здоровье», ООО «Здоровье+», ООО «Здоровье Проф» — является самостоятельным Оператором персональных данных по 152-ФЗ и имеет собственную Политику в отношении использования файлов cookies, размещённую в соответствующей вкладке настоящей страницы. Технико-юридическим владельцем домена zdorovie58.ru является одно из указанных юридических лиц; запись и обработка cookies на сайте осуществляется владельцем домена.
1. ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIES
1.1. Файлы cookies (англ. cookies — «печенье») — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении сайта. При повторных посещениях сайт может считывать эти файлы, чтобы узнавать ранее заходившего пользователя.
1.2. Сайт использует cookies и схожие технологии (localStorage, sessionStorage браузера) для:
- обеспечения корректной работы интерфейса (открытие/закрытие модальных окон, мобильного меню);
- сохранения выбора пользователя в отношении обработки cookies (cookie-баннер согласия);
- защиты форм отправки заявок от автоматических обращений (антифрод);
- сбора обезличенной статистики посещаемости (после получения согласия пользователя).
1.3. Идентификаторы, передаваемые через cookies, рассматриваются как персональные данные при наличии возможности соотнести их с конкретным субъектом, и в этой части обрабатываются Оператором в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
2. КАТЕГОРИИ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIES
2.1. На Сайте используются четыре категории файлов cookies:
2.1.1. Необходимые (технические) cookies
Обеспечивают базовую работоспособность Сайта. Без них Сайт не может функционировать корректно. Согласие пользователя на их использование не требуется (правовое основание — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ: обработка ПДн необходима для исполнения договора оказания услуг сайтом).
Примеры: служебные cookies защиты форм от подделки запросов и автоматических обращений (CSRF-токены, ограничение частоты отправки заявок).
2.1.2. Функциональные cookies
Запоминают пользовательские предпочтения (например, факт ознакомления с уведомлением о cookies, настройки версии для слабовидящих). Не идентифицируют пользователя на других сайтах. Согласие не требуется, если данные не покидают браузер пользователя.
Хранятся в локальном хранилище браузера (localStorage) на устройстве
пользователя; пользователь может в любой момент очистить их через настройки браузера.
2.1.3. Аналитические cookies (Яндекс.Метрика)
Используются для сбора обезличенной агрегированной статистики посещаемости Сайта: источники переходов, длительность сессий, наиболее посещаемые разделы. На Сайте применяется единственная система веб-аналитики — Яндекс.Метрика, оператором которой является российское юридическое лицо. Обработка данных счётчика осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Актуальные реквизиты оператора Яндекс.Метрики приведены в публичных источниках (пользовательское соглашение Яндекс.Метрики).
Примеры передаваемых идентификаторов: _ym_uid, _ym_d,
_ym_isad, _ym_visorc. Подробный перечень собираемых
Метрикой данных и состав идентификаторов приведён в документации оператора Метрики.
Правовое основание обработки — согласие субъекта ПДн (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), предоставляемое через cookie-баннер.
2.1.4. Маркетинговые (рекламные) cookies (VK Реклама / Top.Mail.Ru)
Используются для целей таргетированной рекламы и ретаргетинга в рекламных сетях. На Сайте применяется единственная маркетинговая система — VK Реклама (счётчик Top.Mail.Ru), оператором которой является российское юридическое лицо. Обработка данных счётчика осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Актуальные реквизиты оператора приведены в публичных источниках (ads.vk.com, условия использования счётчика Top.Mail.Ru).
Примеры передаваемых идентификаторов: tmr_lvid, tmr_lvidTS,
tmr_reqNum, tmr_detect. Подробный перечень собираемых
данных и состав идентификаторов приведён в документации оператора Top.Mail.Ru.
Правовое основание обработки — согласие субъекта ПДн (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), предоставляемое через cookie-баннер.
3. МОДЕЛЬ СОГЛАСИЯ — ЯВНОЕ СОГЛАСИЕ (OPT-IN)
3.1. Сайт работает по модели явного согласия (opt-in) в отношении аналитических и маркетинговых cookies. При первом посещении Сайта пользователю показывается уведомление о cookies (cookie-баннер) в нижней части экрана, содержащее кнопку «Принять всё».
3.2. До момента нажатия кнопки «Принять всё»:
- скрипты счётчиков Яндекс.Метрика и VK Реклама на странице зарегистрированы
как
<script type="text/plain" data-consent="analytics|marketing">и не исполняются браузером; - никакие аналитические (
_ym_*) и маркетинговые (tmr_*) cookies не записываются на устройство пользователя; - никакие данные о действиях пользователя не передаются в Яндекс.Метрику или VK Реклама / Top.Mail.Ru.
3.3. После нажатия кнопки «Принять всё» факт согласия фиксируется в локальном хранилище браузера пользователя (для того, чтобы баннер не показывался повторно) и в журнале согласий на сервере Оператора. После этого скрипты Яндекс.Метрика и VK Реклама активируются и начинают работать в штатном режиме.
3.4. Согласие на использование файлов cookies, предоставляемое через cookie-баннер, не является информированным добровольным согласием на медицинское вмешательство, предусмотренным статьёй 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство оформляется отдельным документом в порядке, установленном приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 12.11.2021 № 1051н, при очном обращении пациента в Клинику.
4. КАК ОТКАЗАТЬСЯ ИЛИ ОТОЗВАТЬ СОГЛАСИЕ
4.1. Пользователь имеет право отозвать ранее данное согласие на обработку cookies в любой момент. Способы отзыва:
4.1.2. Через настройки браузера
Все современные браузеры позволяют управлять файлами cookies — блокировать, разрешать выборочно, очищать. Ниже — официальные инструкции производителей:
- Яндекс.Браузер: browser.yandex.ru/help/personal-data-protection/cookies.html
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org/ru/kb/udalenie-kukov-i-dannyh-sajtov-firefox
- Apple Safari (macOS): support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac
- Apple Safari (iOS): support.apple.com/ru-ru/HT201265
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge
- Opera: help.opera.com/ru/latest/web-preferences/
4.1.3. Через обращение к Оператору
Направить письменное обращение об отзыве согласия на обработку ПДн (в том числе полученных через cookies) на адреса, указанные в разделе 8 настоящей Политики cookies.
4.2. Отзыв согласия на использование аналитических и функциональных cookies не препятствует использованию Сайта. Часть удобств может стать недоступной (например, форма не запомнит, что вы уже видели cookie-баннер, и покажет его повторно).
4.3. Отказ от необходимых (технических) cookies может привести к невозможности использования Сайта — в частности, к невозможности отправки заявок через формы записи на приём.
5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ COOKIES
| Категория / идентификатор | Срок хранения |
|---|---|
| Сессионные cookies сайта | До закрытия браузера |
| Запись о согласии в локальном хранилище браузера | До 365 дней с момента согласия |
| Технические cookies защиты форм (CSRF, rate-limit) | До 24 часов |
Cookies Яндекс.Метрики (_ym_*) |
Управляется оператором Метрики (до 365 дней); подробности — в документации Яндекс.Метрики |
Cookies VK Реклама / Top.Mail.Ru (tmr_*) |
Управляется оператором Top.Mail.Ru (до 1 года); подробности — в документации оператора |
| Запись в журнале согласий (БД Оператора) | Хранится в порядке, установленном внутренним регламентом Оператора |
5.1. По истечении сроков хранения соответствующие cookies автоматически удаляются браузером. Записи в журнале согласий уничтожаются Оператором в порядке, установленном внутренним регламентом.
6. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЧЕРЕЗ COOKIES
6.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, получаемых через cookies, на территорию иностранных государств.
6.2. Все используемые на Сайте сторонние сервисы веб-аналитики и таргетированной рекламы являются резидентами Российской Федерации. Серверы применяемых сервисов (Яндекс.Метрика, VK Реклама / Top.Mail.Ru) расположены на территории Российской Федерации (в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
6.3. Сторонние сервисы, которые могли бы повлечь трансграничную передачу данных (Google Analytics, Google Tag Manager, reCAPTCHA, Facebook Pixel, YouTube embeds и иные продукты компаний, не являющихся резидентами Российской Федерации), на Сайте полностью отсутствуют.
7. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику cookies без предварительного уведомления пользователей. Актуальная редакция Политики всегда размещена по адресу https://zdorovie58.ru/documents/cookie-policy/.
7.2. Дата последней редакции и номер версии указываются в шапке настоящего документа. Пересмотр Политики осуществляется не реже одного раза в календарный год.
7.3. При существенных изменениях, влияющих на права субъектов ПДн (изменение состава используемых сервисов аналитики, изменение модели согласия), пользователи будут уведомлены повторным показом cookie-баннера для подтверждения согласия.
8. КОНТАКТЫ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных через cookies, реализацией прав субъектов ПДн, отзывом согласий — обращайтесь к Оператору:
- Оператор:
- Общество с ограниченной ответственностью «Здоровье+»
ИНН 5829000555, КПП 583701001 - Юридический адрес:
- 440031, г. Пенза, ул. Кижеватова, стр. 23Б
- Электронная почта:
- info-plus@zdorovie58.ru — для всех обращений по вопросам обработки персональных данных данным Оператором
- Связанные документы:
- Политика в отношении обработки персональных данных ООО «Здоровье+»
Срок ответа на обращение — не более 10 рабочих дней с даты получения, с возможностью продления указанного срока не более чем на 5 рабочих дней при направлении субъекту персональных данных мотивированного уведомления (часть 1 статьи 20 Федерального закона № 152-ФЗ).
Настоящая Политика в отношении использования файлов cookies (далее — «Политика cookies») разработана ООО «Здоровье Проф» (далее — «Оператор», «Клиника») и регулирует порядок использования файлов cookies и иных аналогичных технологий на сайте https://zdorovie58.ru (далее — «Сайт») в части, относящейся к услугам и деятельности данного Оператора. Настоящая Политика cookies действует в дополнение к Политике в отношении обработки персональных данных ООО «Здоровье Проф»: если какой-либо файл cookie содержит сведения, относящиеся к персональным данным субъекта, его обработка регулируется указанной Политикой обработки персональных данных.
Сайт zdorovie58.ru является общим интернет-ресурсом группы клиник медицинского центра «Здоровье» в г. Пенза. Каждая из клиник — ООО «Здоровье», ООО «Здоровье+», ООО «Здоровье Проф» — является самостоятельным Оператором персональных данных по 152-ФЗ и имеет собственную Политику в отношении использования файлов cookies, размещённую в соответствующей вкладке настоящей страницы. Технико-юридическим владельцем домена zdorovie58.ru является одно из указанных юридических лиц; запись и обработка cookies на сайте осуществляется владельцем домена.
1. ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIES
1.1. Файлы cookies (англ. cookies — «печенье») — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении сайта. При повторных посещениях сайт может считывать эти файлы, чтобы узнавать ранее заходившего пользователя.
1.2. Сайт использует cookies и схожие технологии (localStorage, sessionStorage браузера) для:
- обеспечения корректной работы интерфейса (открытие/закрытие модальных окон, мобильного меню);
- сохранения выбора пользователя в отношении обработки cookies (cookie-баннер согласия);
- защиты форм отправки заявок от автоматических обращений (антифрод);
- сбора обезличенной статистики посещаемости (после получения согласия пользователя).
1.3. Идентификаторы, передаваемые через cookies, рассматриваются как персональные данные при наличии возможности соотнести их с конкретным субъектом, и в этой части обрабатываются Оператором в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
2. КАТЕГОРИИ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIES
2.1. На Сайте используются четыре категории файлов cookies:
2.1.1. Необходимые (технические) cookies
Обеспечивают базовую работоспособность Сайта. Без них Сайт не может функционировать корректно. Согласие пользователя на их использование не требуется (правовое основание — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ: обработка ПДн необходима для исполнения договора оказания услуг сайтом).
Примеры: служебные cookies защиты форм от подделки запросов и автоматических обращений (CSRF-токены, ограничение частоты отправки заявок).
2.1.2. Функциональные cookies
Запоминают пользовательские предпочтения (например, факт ознакомления с уведомлением о cookies, настройки версии для слабовидящих). Не идентифицируют пользователя на других сайтах. Согласие не требуется, если данные не покидают браузер пользователя.
Хранятся в локальном хранилище браузера (localStorage) на устройстве
пользователя; пользователь может в любой момент очистить их через настройки браузера.
2.1.3. Аналитические cookies (Яндекс.Метрика)
Используются для сбора обезличенной агрегированной статистики посещаемости Сайта: источники переходов, длительность сессий, наиболее посещаемые разделы. На Сайте применяется единственная система веб-аналитики — Яндекс.Метрика, оператором которой является российское юридическое лицо. Обработка данных счётчика осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Актуальные реквизиты оператора Яндекс.Метрики приведены в публичных источниках (пользовательское соглашение Яндекс.Метрики).
Примеры передаваемых идентификаторов: _ym_uid, _ym_d,
_ym_isad, _ym_visorc. Подробный перечень собираемых
Метрикой данных и состав идентификаторов приведён в документации оператора Метрики.
Правовое основание обработки — согласие субъекта ПДн (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), предоставляемое через cookie-баннер.
2.1.4. Маркетинговые (рекламные) cookies (VK Реклама / Top.Mail.Ru)
Используются для целей таргетированной рекламы и ретаргетинга в рекламных сетях. На Сайте применяется единственная маркетинговая система — VK Реклама (счётчик Top.Mail.Ru), оператором которой является российское юридическое лицо. Обработка данных счётчика осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Актуальные реквизиты оператора приведены в публичных источниках (ads.vk.com, условия использования счётчика Top.Mail.Ru).
Примеры передаваемых идентификаторов: tmr_lvid, tmr_lvidTS,
tmr_reqNum, tmr_detect. Подробный перечень собираемых
данных и состав идентификаторов приведён в документации оператора Top.Mail.Ru.
Правовое основание обработки — согласие субъекта ПДн (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), предоставляемое через cookie-баннер.
3. МОДЕЛЬ СОГЛАСИЯ — ЯВНОЕ СОГЛАСИЕ (OPT-IN)
3.1. Сайт работает по модели явного согласия (opt-in) в отношении аналитических и маркетинговых cookies. При первом посещении Сайта пользователю показывается уведомление о cookies (cookie-баннер) в нижней части экрана, содержащее кнопку «Принять всё».
3.2. До момента нажатия кнопки «Принять всё»:
- скрипты счётчиков Яндекс.Метрика и VK Реклама на странице зарегистрированы
как
<script type="text/plain" data-consent="analytics|marketing">и не исполняются браузером; - никакие аналитические (
_ym_*) и маркетинговые (tmr_*) cookies не записываются на устройство пользователя; - никакие данные о действиях пользователя не передаются в Яндекс.Метрику или VK Реклама / Top.Mail.Ru.
3.3. После нажатия кнопки «Принять всё» факт согласия фиксируется в локальном хранилище браузера пользователя (для того, чтобы баннер не показывался повторно) и в журнале согласий на сервере Оператора. После этого скрипты Яндекс.Метрика и VK Реклама активируются и начинают работать в штатном режиме.
3.4. Согласие на использование файлов cookies, предоставляемое через cookie-баннер, не является информированным добровольным согласием на медицинское вмешательство, предусмотренным статьёй 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство оформляется отдельным документом в порядке, установленном приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 12.11.2021 № 1051н, при очном обращении пациента в Клинику.
4. КАК ОТКАЗАТЬСЯ ИЛИ ОТОЗВАТЬ СОГЛАСИЕ
4.1. Пользователь имеет право отозвать ранее данное согласие на обработку cookies в любой момент. Способы отзыва:
4.1.2. Через настройки браузера
Все современные браузеры позволяют управлять файлами cookies — блокировать, разрешать выборочно, очищать. Ниже — официальные инструкции производителей:
- Яндекс.Браузер: browser.yandex.ru/help/personal-data-protection/cookies.html
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org/ru/kb/udalenie-kukov-i-dannyh-sajtov-firefox
- Apple Safari (macOS): support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac
- Apple Safari (iOS): support.apple.com/ru-ru/HT201265
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge
- Opera: help.opera.com/ru/latest/web-preferences/
4.1.3. Через обращение к Оператору
Направить письменное обращение об отзыве согласия на обработку ПДн (в том числе полученных через cookies) на адреса, указанные в разделе 8 настоящей Политики cookies.
4.2. Отзыв согласия на использование аналитических и функциональных cookies не препятствует использованию Сайта. Часть удобств может стать недоступной (например, форма не запомнит, что вы уже видели cookie-баннер, и покажет его повторно).
4.3. Отказ от необходимых (технических) cookies может привести к невозможности использования Сайта — в частности, к невозможности отправки заявок через формы записи на приём.
5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ COOKIES
| Категория / идентификатор | Срок хранения |
|---|---|
| Сессионные cookies сайта | До закрытия браузера |
| Запись о согласии в локальном хранилище браузера | До 365 дней с момента согласия |
| Технические cookies защиты форм (CSRF, rate-limit) | До 24 часов |
Cookies Яндекс.Метрики (_ym_*) |
Управляется оператором Метрики (до 365 дней); подробности — в документации Яндекс.Метрики |
Cookies VK Реклама / Top.Mail.Ru (tmr_*) |
Управляется оператором Top.Mail.Ru (до 1 года); подробности — в документации оператора |
| Запись в журнале согласий (БД Оператора) | Хранится в порядке, установленном внутренним регламентом Оператора |
5.1. По истечении сроков хранения соответствующие cookies автоматически удаляются браузером. Записи в журнале согласий уничтожаются Оператором в порядке, установленном внутренним регламентом.
6. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЧЕРЕЗ COOKIES
6.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, получаемых через cookies, на территорию иностранных государств.
6.2. Все используемые на Сайте сторонние сервисы веб-аналитики и таргетированной рекламы являются резидентами Российской Федерации. Серверы применяемых сервисов (Яндекс.Метрика, VK Реклама / Top.Mail.Ru) расположены на территории Российской Федерации (в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
6.3. Сторонние сервисы, которые могли бы повлечь трансграничную передачу данных (Google Analytics, Google Tag Manager, reCAPTCHA, Facebook Pixel, YouTube embeds и иные продукты компаний, не являющихся резидентами Российской Федерации), на Сайте полностью отсутствуют.
7. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику cookies без предварительного уведомления пользователей. Актуальная редакция Политики всегда размещена по адресу https://zdorovie58.ru/documents/cookie-policy/.
7.2. Дата последней редакции и номер версии указываются в шапке настоящего документа. Пересмотр Политики осуществляется не реже одного раза в календарный год.
7.3. При существенных изменениях, влияющих на права субъектов ПДн (изменение состава используемых сервисов аналитики, изменение модели согласия), пользователи будут уведомлены повторным показом cookie-баннера для подтверждения согласия.
8. КОНТАКТЫ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных через cookies, реализацией прав субъектов ПДн, отзывом согласий — обращайтесь к Оператору:
- Оператор:
- Общество с ограниченной ответственностью «Здоровье Проф»
ИНН 5835139890, КПП 583501001 - Юридический адрес:
- 440060, г. Пенза, ул. Бородина, стр. 1И
- Электронная почта:
- info-prof@zdorovie58.ru — для всех обращений по вопросам обработки персональных данных данным Оператором
- Связанные документы:
- Политика в отношении обработки персональных данных ООО «Здоровье Проф»
Срок ответа на обращение — не более 10 рабочих дней с даты получения, с возможностью продления указанного срока не более чем на 5 рабочих дней при направлении субъекту персональных данных мотивированного уведомления (часть 1 статьи 20 Федерального закона № 152-ФЗ).